क्या आप जानते हैं कि कंपनियां आराम से मार्केटिंग के लिए तीसरे पक्ष के साथ हमारे डेटा को साझा करती हैं?

वह कानून में दूसरे पहलू के रूप में प्रवर्तनीयता और नियामक ढांचे में कमी को सूचीबद्ध करता है। “आप यह सुनिश्चित करने के लिए एक नियामक और प्रवर्तन इकाई नहीं है कि इस प्रकार के उल्लंघनों को दंडित किया जाता है,” वे कहते हैं।

“यह कुछ हद तक बता रहा है, कि जब हम सर्वोत्तम अंतर्राष्ट्रीय अनुप्रयोग और उपयोग तकनीक को लागू करना चाहते हैं, तो हमें लगता है कि कानूनी संरक्षण में लाने के लिए सर्वोत्तम अंतर्राष्ट्रीय प्रथाओं को लागू नहीं किया जा रहा है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि प्रौद्योगिकी को अपनाना एक तरह से हित में है उपयोगकर्ता का, ”गुप्ता ने कहा।

वर्तमान परिदृश्य के तहत, उपभोक्ता उपाय-कम है, वे कहते हैं।

इस वर्ष की शुरुआत में भारत में प्रमुख डेटा सुरक्षा मुद्दों की पहचान करने के लिए एक 10 सदस्यीय विशेषज्ञ समिति का गठन किया गया था। सर्वोच्च न्यायालय के पूर्व न्यायाधीश बीएन श्रीकृष्ण द्वारा निर्देशित, समिति को भारत में डेटा संरक्षण के लिए विचार किए जाने वाले सिद्धांतों पर केंद्र सरकार के विचार के लिए protection विशिष्ट सुझाव देने और एक मसौदा डेटा संरक्षण विधेयक का सुझाव देना है ’।

जो बाहर खड़े थे

यह समझने के लिए कि यह अनचेक किया गया स्पैम कैसे फलता-फूलता है, हम ऊपर सूचीबद्ध छह डोमेन मालिकों के साथ-साथ IndiGo और Facebook जैसे कुछ अन्य लोगों तक पहुंच गए, जिनकी मेलिंग सूचियों से हम सदस्यता समाप्त करने में असमर्थ थे, लेकिन बहुत कम जवाब मिले।

भारत की सबसे बड़ी ईमेल मार्केटिंग कंपनियों में से एक, नेटकोर ने हमारी प्रश्नावली का जवाब दिया- एक जहां हमने उन प्रथाओं के बारे में पूछा है जो यह सुनिश्चित करती हैं कि स्पैमर्स अपने डोमेन का उपयोग करके रिलेशनल प्रचार ईमेल नहीं करते हैं।

कंपनी कहती है कि वे यह सुनिश्चित करते हैं कि “सभी प्राधिकरण नीतियों का पालन किया जाता है और उन ब्रांडों के खिलाफ सख्त / सुधारात्मक कार्रवाई की जाती है जो स्पैम शिकायतों पर बेंचमार्क को पार करते हैं।”

“इसी तरह, सेवाओं से आने वाले ईमेल भारत में समय के साथ कम नहीं हुए हैं, लेकिन अभी तक पूरी तरह से बंद नहीं हुए हैं। यह एक घटना है क्योंकि बाजार में एग्रीगेटर हैं जो पारिस्थितिकी तंत्र को खराब करते हैं। हमारी नीतियों के साथ हमने इनमें से अधिकांश प्रेषकों को प्रतिबंधित कर दिया है, लेकिन निश्चित रूप से उन सभी को गोली मारना चाहते हैं यदि आपने उनमें से किसी को भी हमारे मंच का शोषण करते हुए देखा है, ”नेटकोर कहते हैं।

निवारक उपायों के सवाल पर, कंपनी का कहना है कि उनके पास हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर शुरू होने वाले किसी भी नए ब्रांड के लिए “सख्त ऑन-बोर्डिंग नीति है” जहां वे एसपीएफ (सेंडर पॉलिसी फ्रेमवर्क) और डीकेआईएम (डोमेनकेन आइडेंटिफ़ाइड मेल) प्राधिकरण का उपयोग करते हैं।

“हमारे प्लेटफॉर्म पर हर डेटा अपलोड पिछले 10+ वर्षों में हनीपोट और स्पैमट्रैप आईडी से अधिक Netcore द्वारा निर्मित बौद्धिक संपदा पर एक सत्यापन जाँच के माध्यम से जाता है। यह संपत्ति दैनिक आधार पर अपडेट की जाती है। यदि कोई ग्राहक इस चरण को पारित करता है, तो वह केवल एक ईमेल भेज सकता है। ”

“डेटासेट जो इस सत्यापन प्रक्रिया को पारित नहीं करते हैं, उन्हें ईमेल भेजने की अनुमति नहीं दी जाती है जब तक कि हमारे दुर्व्यवहार सेल टीम द्वारा ऑडिट और अनुमोदित नहीं किया जाता है, जो केवल पोस्ट किए गए आवश्यक सबूत प्रदान किए जाते हैं,” कंपनी कहते हैं।

यह पूछे जाने पर कि क्या वे अपने ईमेल में सदस्यता समाप्त करने का विकल्प प्रदान करते हैं या नहीं, नेटकोर कहता है:

कार्यप्रणाली

“हमारे पास एक डबल क्लिक और प्लेटफ़ॉर्म पर सिंगल क्लिक अनसब्सक्राइब करने के विकल्प हैं। उपर्युक्त में से एक अनिवार्य रूप से सभी ईमेलों का एक हिस्सा है और कोई भी ईमेल बिना काम किए बिना लिंक किए बिना बाहर नहीं भेजा जाता है। लिंक की कार्यप्रणाली को अनसब्सक्राइब करें क्योंकि हमारे प्लेटफ़ॉर्म से भेजे गए प्रत्येक ईमेल में एक जनादेश है और लिंक को निकालने या छेड़छाड़ करने के लिए किसी भी ग्राहक की पहुंच नहीं है। यदि आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म से किसी भी ईमेल के लिए ऐसा होते हुए देखते हैं तो हम अधिक जानकारी प्राप्त करना चाहेंगे। ”

नेटकोर के फॉलो-अप मेल में, हमने उन्हें डोमेन की एक सूची (उपरोक्त तालिका में भी उल्लेखित है) भेजा, जो कि हमारे शोध के अनुसार, उनका था और जहाँ से कई बार अनसब्सक्राइब करने के प्रयास के बावजूद हमें ईमेल प्राप्त होते रहे। हमने उनसे पुष्टि करने के लिए कहा कि क्या वे उनके स्वामित्व में थे या नहीं और अभी तक उन्हें जवाब नहीं मिला है।

IndiGo (market.goindigo.in) और सिटी बैंक की (marketing@citi.com) मेलिंग सूची से सफलतापूर्वक सदस्यता समाप्त होने के बावजूद, हम दोनों से मार्केटिंग ईमेल प्राप्त करते रहे।